У меня нет кредитной карточки – значит я не могу пользоваться интернет- магазином?
Нет, кредитная карта для оплаты покупок в нашем магазине не нужна. Вы можете просто заплатить деньги при получении товара, или же воспользоваться безналичной формой расчёта – выписать счёт и оплатить его через банк.

Я живу в Первоуральске, могу ли я приобрести у вас товар?
Доставка по Свердловской области возможна, но в силу объективных причин не всегда удобна как покупателю, так и продавцу. Свяжитесь с нашими менеджерами по адресу info@umax.ural.ru и мы постараемся найти решение.
Так же мы можем просто оставить оплаченный товар складе, и при любом удобном случае Вы сможете его забрать, или заказать доставку по городу, когда будете в Екатеринбурге.

Я зарегистрировался в магазине, но не помню под каким именем и паролем.
Воспользуйтесь вот этой ссылкой, введите свой е-мейл и через несколько минут в Ваш почтовый ящик поступит письмо с новым паролем, взамен забытого пароля.

Как быть с гарантией на приобретаемые товары?
Точно так же, как и при покупке в обычном магазине мы гарантируем качество продаваемых товаров и несём гарантийные обязательства. Однако если Вы решили воспользоваться оплатой наличными и доставкой товара, при получении мы сможем предоставить только накладную на товар. За чеком и гарантийным талоном Вам придётся приехать к нам (Комсомольская 67). При безналичной форме оплаты вы получаете вместе с товаром весь комплект документов.

Выбирая диск для своей машины, заметил, что картинка не соответствует оригиналу (у моего диска отверстий для крепежа 5, а на картинке 4).
Дело в том, что в нашем магазине несколько тысяч товаров, поэтому позиции, имеющие незначительные отличия во внешнем виде (количество отверстий, радиус, ширина полки обода) действительно имеют одинаковое изображение. Если же несоответствия серьёзные – указан один диск, а на изображении совершенно другой – информируйте нас, мы немедленно исправим ошибку.

Вы WebMoney принимаете?
Электронные платежи и различные виды «электронных денег», такие как «WebMoney», «Яндекс-деньги», «RUpay» в нашем магазине пока недоступны. Однако в ближайшее время эти сервисы будут запущены.

У меня нет е-мейла, это значит, что я не могу ничего купить в вашем магазине?
Для работу с интернет-магазином просто необходим е-мейл адрес. На это адрес вы будете получать конфиденциальную информацию о заказанных товарах, сроках доставки, паролях. Мы советуем воспользоваться одним из бесплатных почтовых сервисов, например Yandex mail. Процедура открытия электронного почтового ящика занимает совсем немного времени и предельно проста.